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“導員，導員，我們宿舍有3個同學快打起來了?！?/span>
周博文接到電話，馬上去學生宿舍查問，原來是一場洗面奶引發的風波。有位同學的洗面奶閑置在宿舍，另兩位同學一起使用后，引起物主不滿，于是3人產生口角矛盾，變成惡語相加。周博文立刻當起了調解員。
“你的洗面奶又不用，放在那過期了也得扔掉?，F在是疫情的特殊時期，學校封閉式管理，他們也不能出去買。同學間要互幫互助，你就讓他們用。男孩子要大氣，不能跟同學斤斤計較?！?/span>
“你們倆，用別人東西還挺有理的？這是不是應該跟人家說一聲，經過同意再使用別人東西？這是起碼的禮貌問題，往大了說也是做人的問題。用了他的洗面奶，等疫情過了，是不是可以買個小禮品送給人家表示感謝？”
兩邊道理講通，同學言歸于好，又成了其樂融融的好室友。
當輔導員4年來，周博文不知處理了多少這樣的學生矛盾。疫情期間，學校封閉式管理，他的工作更瑣碎。
6：30集合，6:40跑早操或跟早讀，8：00教學樓前集合帶隊進班，8:20查課，9:00到宿舍檢查內務，10:00回到辦公室，處理學生事務、統計上報各處室需要的數據和學生信息，11:20開始組織學生錯峰用餐，13:40教學樓前集合帶隊進班，14:00查課，14:30回到辦公室處理學生事務，19:30上晚自習，21:00巡查校園，22：00檢查宿舍，22：30熄燈巡查。
這不是輔導員每天的全部工作。早晨、中午兩次叫學生起床是固定不變的，課間查吸煙，空堂課組織無課學生準軍事化訓練或開展體育活動，每周主題班會內容搜集和課件制作，學生處、財務處、資產與后勤處、校團委等各部門需要的信息數據統計，相關部門制定的一些主題活動組織策劃實施，隨時發生的學生矛盾協調解決。輔導員的工作，說起來是簡單的幾句話，做起來卻是沒完沒了的瑣細事。
周博文是電氣設備運行與控制五年制3個班150名學生的“掌舵人”。疫情期間，他的工作更加繁忙。
學校組織學生接種新冠疫苗，需要統計已接種、未接種、接種針劑、接種廠家的具體信息，這是一項非常復雜的工作，絕不能出錯。他逐一對照學生的接種單和手機APP上顯示的信息登記核對。三輪核酸檢測，他組織帶隊有序采樣，忙到晚上12點。
最難的是上網課，老師居家辦公，課堂紀律組織全落在輔導員身上。周博文所帶的三個班，并不在一起上課，他在一個教室安裝調試好設備，馬上到另一個教室，幾棟教學樓中間來回跑。學生年紀小，怕他們在上網課的時候玩游戲，他跟著一起上課，盯著學生們。11月3日至5日，學校按相關要求全面實行線上授課，學生都在宿舍用手機上網課。周博文負責的是2號公寓一、四、五樓78間宿舍600名學生，為了保障線上教學秩序，他在公寓樓練起了“長跑”?！皩T，我這網卡?！薄皩T，我這沒信號了?！薄皩T，我沒衣服穿了。”“導員，天太冷了，我的被子太薄了?！薄皩T，我們宿舍有人發燒了。”“導員……”上課出現的任何問題、生活出現的各種困難，周博文都得一一處理解決，樓上樓下，東頭西頭，間間宿舍不能少；缺衣少食、厭學倦怠、矛盾口角，各個學生都得顧。他每天晚上睡覺都到凌晨12:30以后。
有一天，一位固原籍學生家長打來電話，說孩子哭著要回家。周博文了解到這名學生因為沒帶夠衣物被褥，疫情期間突然封閉管理不能回家，天氣降溫，因為冷想回家。就跟學生談心談話，分析疫情發展態勢，講明道理，并聯系家長郵寄厚被褥。家近的學生家庭來校送衣物電話聯系輔導員交給學生，家遠的學生由家人郵寄。周博文又兼職當起了快遞員，每天都要跑好幾趟為學生拿東西。
10月28日，電氣設備運行與控制五年制2102班賀敬鑫發燒，經醫務室初步治療無效，連續高燒3天，上報學校后聯系疾控中心閉環送回家中。另兩名學生因感冒發燒超過37.2度在校隔離。周博文不分晝夜，第一時間出現在生病學生身邊，送校醫院檢查治療，送去隔離。這時候，他又化身心理醫生，每天三次給他們打電話了解情況，進行心理疏導，叮囑他們按時吃飯，隔離和在家期間要繼續學習。
檢查作業筆記，督促學生學習，不讓女生化濃妝，周博文有時候也會“管得很寬”。但問起他時，他會說：“學生工作，不就應該是這樣嗎？”
把平凡的事情做好，學生學習生活各個過程中有輔導員的身影和痕跡，就是最不平凡的事。周博文，好樣的！
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